- Dịch vụ Vtlucky được ký kết với Viettel theo Hợp đồng Hợp tác cung cấp dịch vụ VTlucky số 063-VAS/VTT-CT19/VTLUCKY/2018 từ ngày 10 tháng 07 năm 2018.
- Dịch vụ VT Lucky là dịch vụ cung cấp sân chơi trí tuệ cho khách hàng. Thuộc nhóm dịch vụ Topup Reward, dành cho các thuê bao Viettel khi nạp thẻ điện thoại, thuê bao sẽ được tham gia trả lời câu hỏi, nhận điểm thưởng, điểm thưởng đó được quy ra mã dự thưởng để tham gia quay số trúng thưởng hàng tháng.
- Đầu số dịch vụ: 9619.
- Website/Wapsite dịch vụ: http://vtlucky.vn
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
- Để tham gia Chương trình khuyến mại, thuê bao cần đăng ký gói “VT Lộc vàng” dịch vụ “VTLucky”.
- Sau khi đăng ký thành công dịch vụ, để nhận được điểm thưởng và có cơ hội trúng thưởng khách hàng chủ động soạn tin nhắn theo cú pháp CHLVgửi 9619 (miễn phí) để nhận câu hỏi về trả lời. Khách hàng được trả lời tối đa 3 câu hỏi mỗi ngày.
- Sau mỗi lần tương tác đăng ký, trả lời câu hỏi và gia hạn thành công, khách hàng (KH) được cộng điểm khuyến khích như sau:
- Đăng ký thành công dịch vụ ( Bị trừ 3.000đ ): Khách hàng được cộng 100 điểm.
- Gia han thành công dịch vụ: Khách hàng được cộng 50 điểm.
- Trả lời đúng 01 câu hỏi : Khách hàng được cộng 100 điểm
- Trả lời sai 01 câu hỏi: Khach hàng được cộng 50 điểm.
- Cách thức trả lời câu hỏi:
- Mỗi câu hỏi của hệ thống gửi cho khách hàng sẽ có 2 lựa chọn trả lời. Thuê bao tham dự chọn câu trả lời và chỉ cần nhắn trả lại với cú pháp Dhoặc S gửi 9619(miễn phí) tương ứng với lựa chọn.
- Với mỗi câu trả lời thuê bao sẽ nhận lại được một tin nhắn/popup thông báo đáp án đúng của câu hỏi, số điểm thuê bao đang có và câu hỏi tiếp theo.
- Để lấy lại câu hỏi chưa trả lời gần nhất trước đó, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp CHLVgửi 9619(miễn phí).
- Trong trường hợp khách hàng không muốn tiếp tục tham gia chương trình, khách hàng cần hủy gói “VT Lộc vàng” dịch vụ “VT Lucky”:
- Điểm thưởng và Mã dự thưởng của khách hàng sẽ không được bảo lưu để tham gia quay thưởng các giải thưởng của chương trình.
- Các giải thưởng từ dịch vụ bao gồm: Xe máy, điện thoại, vàng, thẻ cào Viettel